收到offer后辞了职，新东家却反悔了怎么办？

劳动者接到下家公司录用通知，向老东家提交了辞职报告。兴致冲冲到新公司报到后，却被告知不予录用，陷入失业的尴尬境地。新公司是否需要对此承担责任？劳动者在跳槽时又应当要注意什么？

【案情回放】

想要跳槽的张女士与某公司协商确定担任财务经理职位。新公司通过电子邮件向张女士发送了《录用通知书》，内容包含入职岗位、薪酬待遇、报到时间等，同时要求张女士报到时提供上家离职证明等材料，并具明：“此录用通知经您签字，并由公司确认后正式生效。”

张女士回复邮件“收到”后，于第二日向老东家提交辞职报告并办理了离职手续。但当张女士前往新公司报到时，新公司却突然反悔表示不予录用。“被失业”的张女士以新公司有违诚信，应当承担缔约过失责任为由将其诉至上海市宝山区人民法院（以下简称“上海宝山法院”）。

被告公司辩称，录用通知未经张女士签字故未生效，且该通知只是要约邀请，双方并未形成建立劳动关系的合意，不同意承担赔偿责任。

【以案说法】

上海宝山法院经审理认为，劳动者与用人单位缔约过程中，相对于用人单位来说，劳动者一方处于弱势，其所承担的风险远高于用人单位，故用人单位更应履行谨慎义务。

根据本案用人单位发出的《录用通知书》，足以认定双方就希望建立劳动关系达成一致意见，张女士有理由相信新公司将与其建立劳动关系并因此从上家辞职。现公司无正当理由取消录用，有违诚信，应承担缔约过失损害赔偿责任。

综上，法院结合张女士此前收入水平、另寻工作的合理期间，以及被告的过错程度等因素，判决被告公司赔偿张女士2万元。

一、企业发出录用通知时应履行审慎义务

劳动关系的建立是劳资双方相互选择的结果，双方均享有缔约自由。但在缔约过程中，企业相较于劳动者处于明显优势地位，故更应履行谨慎义务。

企业要在对求职者的相应资质、岗位匹配度等进行全面考察后，谨慎做出录用决定；一旦发出录用通知，就应当重承诺、守约定。如确因客观原因无法录用，应及时撤回录用通知，避免产生缔约过失责任或尽可能减少损失。

二、劳动者应注意留存证据，维护自身合法权益

劳动者在辞职跳槽前，应与新公司就录用意向、就职时间、工资待遇等情况进行确认，增强证据保存的意识，对于录取通知书、磋商记录等证据注意留存。

同时，如劳动者需主张赔偿为签订劳动合同产生的实际费用（如交通费等），应留存好实际支出的票据；如劳动者主张机会成本损失的，则应当提供其他用人单位发来的入职通知书等证据，切实维护自身合法权益。

三、诚实、守信方为企业经营长久之计

人无信不立，业无信不兴。诚信，作为社会主义核心价值体系的有机组成，不仅是公民道德的基石，更是企业经营的宝贵财富。劳动者在求职中应秉持诚信，对自身情况如实告知。

中央经济工作会议指出要“做好稳增长、稳就业、稳物价工作”，而就业是最基本的民生，企业应注意在缔约过程及履约期间坚持诚信为本，依法经营、合规用工，维护劳动关系的和谐稳定，如此方行稳致远。

【法辞典】

《中华人民共和国民法典》

第七条 民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。

第五百条 当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任：

（一）假借订立合同，恶意进行磋商；

（二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；

（三）有其他违背诚信原则的行为。